Em Sorocaba, boa parte dos restaurantes entrega por dois caminhos: os aplicativos, como iFood e 99Food, e os canais da própria casa, como telefone, WhatsApp e aplicativo ou cardápio on-line próprio. Pedir direto pelo canal da casa ajuda a confirmar taxa, área de entrega e tempo de espera. Se algo der errado, o Procon Sorocaba recebe reclamações pelos telefones 151 ou 156, pela plataforma consumidor.gov.br ou na sede da Av. Antônio Carlos Comitre, 331, no Campolim.
Resumo rápido
- As casas abaixo têm CNPJ ativo e publicam o canal de entrega no site, no aplicativo ou nas redes sociais.
- Antes de pagar por Pix, confira se o número ou a chave é o mesmo divulgado nos canais oficiais da casa.
- Guarde o comprovante do pedido e do pagamento. Eles são a sua prova numa reclamação.
Onde pedir: casas com canal de entrega publicado
Critério: casas com CNPJ ativo listadas no diretório de empresas do Cidade Sorocaba que divulgam como fazem entregas.
| Casa | Bairro | O que entrega | Como pedir |
|---|---|---|---|
| Pizzaria da Rita | Éden | Pizzas, inclusive veganas e de borda recheada, e esfihas | Telefone (15) 3225-3790, WhatsApp, app próprio e iFood; ter a dom, 18h às 23h |
| Pizzaria Micheluccio | Jardim Vergueiro | Pizzas de forno a lenha, com massa integral | Telefone de entregas (15) 3232-7988 |
| Raffa & Gio Pizza Napoletana | Jardim Paulistano | Pizza napolitana | WhatsApp e iFood, a partir das 18h |
| Rural Pizzeria | Vila Hortência | Pizza napolitana individual | WhatsApp e iFood; ter a dom, 18h às 22h |
| Aspásia Pizzaria | Centro | Pizzas e massas | App próprio e iFood |
| Restaurante Japonês Kyodai | Centro | Sushis, sashimis e pratos quentes | Telefone ou WhatsApp (15) 3231-5576; seg a sáb, à noite |
| Botequim da Francisca | Vila Independência | Porções, como o pastel de pera | iFood |
| Choperia Cervogia | Campolim | Burgers e petiscos | iFood e 99Food |
Também trabalham com foco em entrega a Night Pizza, na Av. Barão de Tatuí, 116, aberta em 2014, e a Galeras Pizzas, na Av. Votuporanga, 555, na Vila Nova Sorocaba. As duas estão registradas na Receita Federal como fornecimento de comida para consumo em casa; confira os canais de pedido com elas.
Em Votorantim, a Papitto’s Pizzaria atende só por entrega e retirada, pelo cardápio on-line ou pelo WhatsApp (15) 99660-7084, e a Tomato Pizzaria Artesanal entrega pelo iFood todos os dias a partir das 17h45.
Antes de pedir
- Confira a área de entrega. Muitas casas não atendem a cidade inteira. Pergunte se o seu bairro está na área e qual é a taxa.
- Compare o preço no aplicativo e no canal próprio. O valor do mesmo prato pode mudar de um canal para outro, assim como a taxa de entrega.
- Avise sobre alergias e restrições no campo de observações e, se possível, confirme por mensagem.
- Pergunte o tempo estimado em horário de pico, como sexta e sábado à noite.
Na hora de pagar
- Pix só para a chave oficial. Golpes com perfis falsos de restaurantes pedem Pix para chaves de terceiros. Compare o número com o divulgado no site ou no Instagram da casa.
- Pagamento na entrega: confirme antes se a casa aceita cartão na entrega e se o entregador leva maquininha.
- Guarde o comprovante e o print do pedido com itens e valores.
Quando o pedido chega
- Confira se os itens e a quantidade batem com o pedido antes de dispensar o entregador.
- Se o lacre estiver violado ou a comida chegar errada, fotografe e fale com a casa ou com o aplicativo na hora.
- Peça nota fiscal. Ela facilita qualquer reclamação.
Deu problema? Como reclamar
- Tente resolver com a casa ou com o aplicativo, pelo chat ou telefone, e anote o número do protocolo.
- Registre no consumidor.gov.br, a plataforma pública de reclamações do governo federal, se a empresa estiver cadastrada lá.
- Procure o Procon Sorocaba: telefones 151 ou 156, ou atendimento presencial na Av. Antônio Carlos Comitre, 331, Campolim. Leve documento, comprovante de pagamento e prints da conversa.
Veja também o guia de prestadores de serviço em Sorocaba, que explica em detalhe como funciona a reclamação no Procon.
Perguntas frequentes
É melhor pedir pelo aplicativo ou direto pela casa? Depende. O aplicativo concentra opções e tem canal de reclamação próprio. O pedido direto permite confirmar taxa e área de entrega com a casa. Compare o preço final nos dois.
Qual pizzaria de Sorocaba tem aplicativo próprio? Entre as casas deste guia, a Pizzaria da Rita e a Aspásia divulgam aplicativo próprio de pedidos.
Onde reclamar de um delivery em Sorocaba? No Procon Sorocaba, pelos telefones 151 ou 156, no consumidor.gov.br ou na sede do Campolim.
Com informações das fichas do diretório de empresas do Cidade Sorocaba, do cadastro de CNPJ da Receita Federal, dos canais oficiais das casas e da Carta de Serviços da Central 156 da Prefeitura de Sorocaba (Procon Sorocaba), conferidos em outubro de 2026. Tem um restaurante com delivery em Sorocaba e quer aparecer neste guia? Fale com a gente.
